近年來，一個全新的名詞“私域流量”頻繁進入我們的視野，它伴隨著社交電商和微商而出現(xiàn)，但它其實不是一個局部的概念，事實上它已經(jīng)悄然改變著整個營銷格局。隨著“私域流量”這個話題的火爆與升溫，很多企業(yè)言必稱“私域流量”，那到底什么是私域流量？私域流量有何優(yōu)勢，會如何演變？如何獲取、運營私域流量？下面將給出答案。
       什么是私域流量互聯(lián)網(wǎng)的興起，豐富了很多術(shù)語的含義?！傲髁俊倍种诨ヂ?lián)網(wǎng)，是指網(wǎng)站的訪問量。過去常用兩個指標(biāo)來衡量互聯(lián)網(wǎng)的流量，即PV（Page View，頁面瀏覽次數(shù)）和UV（Unique Visitor，獨立訪客數(shù)），這兩個指標(biāo)我們在2.3.1節(jié)已有涉及。我們經(jīng)常聽到的“IP數(shù)”、DAU、MAU都類似于UV，是用來描述流量的一些指標(biāo)。到今天，“流量”一詞已成為線上線下運營的一個重要概念，它相當(dāng)于傳統(tǒng)商場里的客流量，也代表了（網(wǎng)站或應(yīng)用上）某個事件、人物、物品或服務(wù)受歡迎的程度?？土鲗τ谏虉龇浅Ｖ匾?，同樣地，流量對于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或服務(wù)也異常重要，往往是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或服務(wù)價值的體現(xiàn)。那么這些流量是屬于誰的呢？誰是這些流量的受益者呢？這就引出了公域流量與私域流量兩個概念。商場的客流是屬于商場的一眾商家所有的，對于某一商家專賣店而言，是公共流量（公域流量），         但如果某個顧客進入專賣店購買商品并成為會員，那么這個顧客對于專賣店而言，是私有流量（私域流量）。同樣地，對于網(wǎng)站而言，流量是屬于網(wǎng)站主的，比如淘寶的流量屬于阿里巴巴，百度搜索的流量屬于百度。
       按照大家公認(rèn)的理解，私域流量一般是指品牌、商家或者個人所擁有，可以自由控制、免費的、持續(xù)多次被使用的流量。與之對應(yīng)的，是公域流量。公域流量一般是指在類似于百度、天貓、頭條等流量聚合平臺下，可通過平臺算法（搜索或推薦），或通過購買，或是SEO（Search Engine Optimizer，搜索引擎優(yōu)化）等運營手段而獲得的、平臺分配的訪問流量。也就是說，通過判斷流量所有權(quán)可以劃分出公域流量與私域流量。但這兩者是相對概念，理論上講，也不存在絕對的公域流量。例如，從百度的搜索結(jié)果里打開了淘寶，淘寶里的流量相對于百度就是私域流量，而百度的流量相對于淘寶就是公域流量。從淘寶里打開一個網(wǎng)店，網(wǎng)店里的流量相對于淘寶就是私域流量，而淘寶的流量相對于網(wǎng)店又成了公域流量。公眾號的流量相對于微信就是私域流量，微信的流量相對于公眾號就是公域流量，但是微信的流量相對于蘋果iOS就是私域流量。私域流量一般來說是有載體的，我們常見的個人的微信號、QQ群、微信群、企業(yè)的微信公眾號、服務(wù)號、小程序、自主APP、抖音、微博號等都是私域流量的載體。
       私域流量往往需要通過沉淀及積累來獲取，它更加精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率更高。主要例子有微信公眾號內(nèi)容推文所帶來的加關(guān)注的微信用戶、看到微信朋友圈分享的內(nèi)容而進群的用戶、淘寶直播的粉絲等。