首先，網(wǎng)站分析師問一個所有人都想問的問題：為什么要對網(wǎng)站進行分析？或者說得更直接一些，我們?yōu)槭裁葱枰?？你能為我們帶來什么價值？網(wǎng)站分析并不是所有網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)配置，很多網(wǎng)站都沒有進行這項工作，但是他們依然存在，甚至很賺錢。那么我們?yōu)槭裁葱枰W(wǎng)站分析呢？
在回答這個問題之前，網(wǎng)站分析師首先反問了一個問題，我們的網(wǎng)站為什么會存在？如果不了解自己網(wǎng)站存在的目的，那么我們也不需要對網(wǎng)站進行分析，因為網(wǎng)站分析不會帶來任何價值，它充其量只是提供一堆零散的指標(biāo)和數(shù)據(jù)，不會有任何實質(zhì)性的改進建議。網(wǎng)站分析師和街頭算命先生的本質(zhì)區(qū)別在于，我們沒有未卜先知的能力。在進行數(shù)據(jù)分析之前，我們需要明確可衡量的網(wǎng)站目標(biāo)！
每個網(wǎng)站都有自己存在的目的和意義。除政府和公益類網(wǎng)站之外，大部分網(wǎng)站存在的目的都是為了產(chǎn)生貨幣收入，說白了就是要賺錢。無論是以直接的方式在線銷售產(chǎn)品，還是以間接的方式收集客戶信息或產(chǎn)生銷售線索，網(wǎng)站存在的根本目的都是為了賺錢，當(dāng)然這也是網(wǎng)站的最終目標(biāo)！
明確了網(wǎng)站目標(biāo)后，網(wǎng)站分析師環(huán)顧了一下四周，繼續(xù)發(fā)問：網(wǎng)站的目標(biāo)確定了，我們?nèi)绾蝸韺崿F(xiàn)這個目標(biāo)呢？賺錢是一個很大、很復(fù)雜的目標(biāo)，這個目標(biāo)基本無法通過某個人或某一個部門的力量來完成。因此，我們需要對這個大目標(biāo)進行分解，形成很多小的目標(biāo)和可以執(zhí)行的動作。就像減肥一樣，每天嘴上喊著減肥并不能降低體重，而是要將減肥這個大目標(biāo)分解成很多小的目標(biāo)，如三個月后的體重、半年后的體重和一年后的體重。為了實現(xiàn)這些小的目標(biāo)，還需要將它們繼續(xù)分解為可以執(zhí)行的動作，如調(diào)整飲食、體育鍛煉等。這里每一個可以執(zhí)行的動作的效果都會影響到小目標(biāo)的完成，而每個階段小目標(biāo)的表現(xiàn)都會最終影響大目標(biāo)的表現(xiàn)。
對于網(wǎng)站的目標(biāo)也是如此。那么這些小的目標(biāo)表現(xiàn)如何呢？我們對這些小目標(biāo)采取的舉措是否有效呢？我們需要對每個執(zhí)行動作和小目標(biāo)的表現(xiàn)進行有效的度量，并且不斷地優(yōu)化這些小目標(biāo)的表現(xiàn)，來確保網(wǎng)站大目標(biāo)的完成。這就像網(wǎng)站分析領(lǐng)域中一句名言描述的一樣，如果你無法度量它，那么你就不能改進它。網(wǎng)站分析對網(wǎng)站的作用就是通過對每一個可執(zhí)行的動作以及小目標(biāo)的度量和改進，持續(xù)促進網(wǎng)站大目標(biāo)的達成。